“五一”假期期间，很多市民朋友们在出行时选择了骑行公共自行车，穿梭在大街小巷中，流连于湖畔绿道边，欣赏山水园林的色彩奔放，感受生态文明的绿色馈赠，人与自然共同定格了一幅幅靓丽温馨的风景。您在轻松出行的时候，还有这样一群人，为践行绿色出行、低碳生活的理念，依然坚守岗位，保障服务，保障您骑行公共自行车的便利、快捷，他们就是我市公共自行车公益惠民服务员工。

市城市管理局始终坚持以习近平生态文明思想为指导，紧紧围绕以人民为中心的发展理念，着力优化公共自行车公益惠民服务，切实保障市民绿色、便捷、安全、高效出行，增强为民服务能力，推进绿色生活创建，促进绿色低碳发展，助力碳达峰和碳中和行动。尤其是针对“五一”假期市民集中使用公共自行车畅享绿色出行的实际，督促安排做好公共自行车业务办理、调度运行，优化市民集中出行高峰小区、景区、街区等重点区域周边公共自行车站点服务保障，加强公共自行车设施设备的调度调运、巡检巡查、维修维保、服务咨询、卫生保洁、消毒消杀，确保市民可以使用借车卡刷卡、手机扫码或居民社保卡开通公共自行车租赁功能租车出行，关注“淮北城市管理”微信公众号“淮北市公共自行车站点地图”实时掌握全市公共自行车服务站点基本情况，健康低碳行，轻松游全城，更好地服务集中出游，促进假日经济，助力绿色发展。

公共自行车巡检人员每天定时巡查站点，检查公共自行车车况及设备运行情况，确保市民骑行更安全；调度人员根据市民骑行数据分析，及时对站点公共自行车数量进行预调度，确保市民借还更便利；客服人员认真接听市民来电，接受业务办理，对市民遇到的问题及时进行解答，让市民骑行更畅快。

我市公共自行车公益惠民服务作为倡导简约适度、绿色低碳生活方式的重要内容之一，为淮北骑行文化的坚持与发展奠定了坚实的基础，润物细无声间影响了淮北人的出行理念，持卡租车2小时免费骑行、法定节假日14小时免费骑行的福利更让市民骑行公共自行车成为出行常态，在便利绿色出行、畅享绿色生活、减轻环境污染、缓解交通压力、维护市容秩序、助力文明创建、促进全民健身、普惠民生福祉等方面发挥了积极作用。